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Fokus se chargera de livrer les produits commandés en ligne à l'adresse spécifiée dans la commande en collaboration avec les transporteurs disponibles tels que Fercam et Italsarda pour les îles, D.B Group et Bianchi pour l'Europe et le reste du monde. Ces transporteurs contacteront le client au numéro de téléphone fourni lors de la commande pour convenir du jour et de l'heure de livraison.

Les délais de livraison sont de 15 à 20 jours ouvrables en Italie et de 30 à 40 jours en Europe à partir de la confirmation du paiement sur le compte bancaire de Fokus en cas de virement bancaire ou de paiement par Ricarica PostePay. Pour les expéditions hors d'Europe, veuillez nous contacter ou nous envoyer un e-mail et nous serons heureux de vous informer des délais dans quelques jours et de vous proposer notre meilleure offre.

Les livraisons sont effectuées du lundi au vendredi pendant les heures de travail normales. Toutes les livraisons sont considérées comme étant effectuées au rez-de-chaussée. En aucun cas, Fokus ne pourra être tenu responsable des retards de livraison par le transporteur.

Au moment de la livraison, le client est tenu de vérifier :

• que le nombre de colis correspond à ce qui est indiqué sur le bordereau de livraison ;
• que l'emballage est intact, non endommagé ni mouillé. Tout dommage doit être immédiatement contesté auprès du transporteur en refusant si possible la marchandise, ou sinon en indiquant sur le document de transport la mention "Retrait avec Réserve" et en le signalant immédiatement à l'adresse e-mail : info@fokussrl.com.

Les frais de livraison sont calculés automatiquement au moment de l'achat par notre système et ajoutés au total. Vous pouvez vous inscrire sans engagement, remplir votre panier avec les articles qui vous intéressent, vérifier les frais de livraison et constater que ceux-ci diminuent même si vous achetez plusieurs produits, tout cela dans le but de mieux satisfaire nos clients.

Virement

Fokus di Ballarin Nicola
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Codice IBAN: IT41Z0898263120000001005167
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ATTENTION :

 Veuillez effectuer le virement dans les 3 jours ouvrables et envoyer une copie du reçu de paiement par e-mail à l'adresse : info@fokussrl.com ou par fax au numéro +39 0426 21544. Dès réception de la copie du paiement, Fokus procédera à l'exécution de la commande. Dans le cas contraire, la commande sera annulée.

PayPal / Carte de crédit PayPal, une société du groupe eBay, permet à quiconque possédant une adresse e-mail d'envoyer et de recevoir des paiements en ligne de manière facile, rapide et sécurisée. L'inscription au service et l'envoi d'argent sont gratuits, et il est possible d'effectuer des paiements instantanés en toute sécurité avec sa carte de crédit. Les codes PayPal utilisés par ses clients restent confidentiels. L'activation du compte PayPal est très simple et peut être effectuée en quelques minutes. PayPal crypte automatiquement les informations confidentielles via le protocole Secure Sockets Layer (SSL) avec une clé de cryptage de 128 bits (la plus longue disponible sur le marché). PayPal est une société du groupe eBay.